เริ่มต้นใช้งาน Google Analytics: คู่มือสร้างเว็บไซต์สำหรับมือใหม่

Google Analytics เป็นเครื่องมือฟรีจาก Google ที่ช่วยให้เจ้าของเว็บไซต์สามารถติดตามข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์ วิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ และทำความเข้าใจว่าผู้เข้าชมมาจากไหน ด้วยการใช้ข้อมูลเหล่านี้ คุณสามารถปรับปรุงเว็บไซต์และกลยุทธ์ทางการตลาดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและยอดขาย มาดูวิธีเริ่มต้นใช้งาน Google Analytics สำหรับมือใหม่กัน

สมัครบัญชี Google Analytics

ก่อนที่จะเริ่มต้น คุณต้องมีบัญชี Google (เช่น Gmail) เพื่อสมัครใช้งาน Google Analytics หากคุณยังไม่มีบัญชี Google สามารถสร้างได้ที่ Google Account

ขั้นตอนการสมัครบัญชี Google Analytics

1. ไปที่ Google Analytics แล้วคลิกที่ปุ่ม “Start for free” (เริ่มต้นฟรี)
2. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ของคุณ
3. คลิกที่ “ตั้งค่าบัญชีสำหรับธุรกิจ” เพื่อสร้างบัญชีใหม่
4. กรอกข้อมูลบัญชีและเลือกเว็บไซต์ที่ต้องการติดตาม
5. เลือกประเภทอุตสาหกรรมและโซนเวลา จากนั้นคลิก “สร้าง”

ทำความเข้าใจกับแดชบอร์ดของ Google Analytics

Google Analytics จะเริ่มติดตามการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ คุณสามารถเข้าชมแดชบอร์ดของ Google Analytics เพื่อดูขอมูลต่างๆได้

องค์ประกอบสำคัญของแดชบอร์ด

• Real-time: ดูข้อมูลการเข้าชมเว็บไซต์แบบเรียลไทม์ ว่ามีผู้เข้าชมกี่คนบนเว็บไซต์ของคุณในขณะนี้
• Audience (ผู้ชม): ดูข้อมูลเกี่ยวกับผู้ชม เช่น เพศ อายุ ภูมิภาค และอุปกรณ์ที่ใช้เข้าชมเว็บไซต์
• Acquisition (แหล่งที่มา): ดูแหล่งที่มาของการเข้าชม เช่น การค้นหาผ่าน Google โซเชียลมีเดีย หรือเข้ามาโดยตรง
• Behavior (พฤติกรรม): ดูว่าผู้ชมทำอะไรบ้างบนเว็บไซต์ของคุณ เช่น การคลิก ลิงก์ที่เข้าไป หรือหน้าที่ดูบ่อยที่สุด
• Conversions (การแปลง): หากคุณตั้งค่าเป้าหมาย (Goals) เช่น การซื้อสินค้า หรือการลงทะเบียน คุณจะสามารถดูการแปลงผลลัพธ์จากการเข้าชมได้

ตั้งค่าเป้าหมาย (Goals) ใน Google Analytics

การตั้งค่าเป้าหมายช่วยให้คุณติดตามการกระทำที่สำคัญบนเว็บไซต์ของคุณ เช่น การทำธุรกรรม การดาวน์โหลดไฟล์ หรือการกรอกแบบฟอร์ม การตั้งเป้าหมายจะช่วยให้คุณวัดความสำเร็จของเว็บไซต์ได้

วิธีตั้งค่า Goals

1. ไปที่แท็บ “Admin” (ผู้ดูแลระบบ) ใน Google Analytics
2. ภายใต้ส่วน “View” (มุมมอง), คลิก “Goals” (เป้าหมาย)
3. คลิกที่ปุ่ม “New Goal” (เป้าหมายใหม่)
4. เลือกรูปแบบเป้าหมายที่คุณต้องการ เช่น Destination (ไปยังยังหน้าที่กำหนด), Duration (ระยะเวลา), หรือ Event (เหตุการณ์)
5. ตั้งค่ารายละเอียดเป้าหมาย เช่น URL ปลายทางหรือจำนวนครั้งของเหตุการณ์ที่คุณต้องการติดตาม

วิเคราะห์ข้อมูลและทำความเข้าใจผลลัพธ์

เมื่อคุณติดตั้ง Google Analytics และเริ่มเก็บข้อมูลแล้ว คุณสามารถวิเคราะห์ข้อมูลเหล่านี้เพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณได้ ตัวอย่างเช่น

• หากคุณพบว่าผู้เข้าชมออกจากเว็บไซต์หน้าหนึ่งบ่อยๆ คุณอาจต้องปรับปรุงเนื้อหาหรือดีไซน์ของหน้านั้น
• หากการเข้าชมมาจากมือถือเป็นจำนวนมาก แต่เว็บไซต์ไม่ตอบสนองดีบนมือถือ คุณควรปรับปรุงเว็บไซต์ให้รองรับการใช้งานบนมือถือมากขึ้น

เชื่อมโยง Google Analytics กับเครื่องมืออื่นๆ

Google Analytics สามารถทำงานร่วมกับเครื่องมืออื่นๆเพื่อเพิ่มความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูล เช่น

• Google Search Console: ใช้ติดตามข้อมูลเกี่ยวกับการค้นหาบน Google และการแสดงผลเว็บไซต์ในหน้าผลการค้นหา
• Google Ads: หากคุณทำโฆษณา Google Ads สามารถเชื่อมโยงกับ Google Analytics เพื่อดูประสิทธิภาพของโฆษณา

การเริ่มต้นใช้งาน Google Analytics ไม่ใช่เรื่องยากสำหรับมือใหม่ เครื่องมือนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจการเข้าชมเว็บไซต์และพฤติกรรมผู้ใช้ ทำให้คุณสามารถปรับปรุงเว็บไซต์และกลยุทธ์การตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ นี่เป็นเครื่องมือที่สำคัญสำหรับการเติบโตของเว็บไซต์ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจออนไลน์ขนาดเล็กหรือใหญ่