คู่มือสร้างแบรนด์แอปให้ติดท็อป

คู่มือสร้างแบรนด์แอปให้ติดท็อป

การสร้างแอปพลิเคชันนอกจากขั้นตอนการพัฒนาแล้ว การดึงความสนใจในทั้งฟังก์ชันการใช้งาน รูปแบบหน้าตาของแอปพลิเคชัน และการสร้างประสบการณ์ทำให้ผู้ใช้ เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาจะจดจำ และไว้วางใจแอปพลิเคชันของแบรนด์

การสร้างแบรนด์จากแอปพลิเคชันคืออะไร

คือการสร้างแอปพลิเคชันที่สามารถส่งเสริมแบรนด์ และเป็นเอกลักษณ์ ซึ่งจะประกอบไปด้วยคำเชิญชวน การออกแบบภาพ ไอคอน และจุดหมายของแอป การสร้างแอปพลิเคชันของแบรนด์ให้เป็นที่จดจำต้องมีการวางแผนอย่างรอบคอบถึงกลุ่มเป้าหมายที่คุณต้องการให้ใช้งานแอปพลิเคชัน

ทำไมต้องสร้างแบรนด์จากแอปพลิเคชัน

การสร้างแอปพลิเคชันของแอปที่ให้บริการบนมือถือ มีผลต่อการรักษาจำนวนผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน จำนวนลูกค้า และเป้าหมายใหม่

ขั้นการสร้างแบรนด์ผ่านแอปพลิเคชัน

1.กำหนดเอกลักษณ์ของแบรนด์แอป

-ใครคือกลุ่มเป้าหมาย

การกำหนดกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์แอปเป็นสิ่งสำคัญเป็นอย่างมาก เพื่อให้สามารถดึงดูดกลุ่มเป้าหมายหลัก ต้องมีการทำความเข้าใจในพฤติกรรม ว่าชอบอะไร ไม่ชอบอะไร สื่อสารแบบไหนถึงจะดีที่สุด ฯลฯ

ในการระบุว่ากลุ่มเป้าหมายของแบรนด์แอปนั้นง่ายมากเพราะแต่ละแอปพลิเคชันนั้นมีฟังก์ชันการทำงานที่ชัดเจนและสามารถระบุกลุ่มเป้าหมายได้เลย เช่นแอปของเราเป็นแอปเกี่ยวกับการเรียนภาษา กลุ่มเป้าหมายนั้นก็จะเป็นนักเรียนนักศึกษา

วิธีการกำหนดกลุ่มเป้าหมาย

-วิเคราะห์ตลาด

-วิเคราะห์คู่แข่งที่มีอยู่แล้วในตลาด

-พัฒนาเอกลักษณ์

-ข้อเสนอที่น่าสนใจและเฉพาะตัว

ต้องมีการกำหนดสิ่งที่อยากให้แอปของคุณแตกต่างจากแอปอื่นที่มีอยู่ในตลาด ซึ่งเรียกว่า unique selling proposition (USP) หรือข้อเสนอขายเฉพาะ หลังจากระบุกลุ่มเป้าหมายแล้วคุณตอบคำถามว่า กำลังแก้ไขอะไร วิธีการไหนที่ไม่เหมือนใคร ถามตอบคำถามนี้ได้แสดงว่าแอปของคุณได้เปรียบคู่แข่งอย่างเห็นได้ชัดหรือมีบริการอื่นที่ไม่เหมือนใคร เช่นสโลแกรนบริษัทที่จัดส่งสินค้าที่มีสโลแกรนว่า “เร็วว่าคุณ”

-เขียนพันธกิจ วิสัยทัศน์ และค่านิยมองค์กร

การสร้างเขียนพันธกิจ วิสัยทัศน์ และค่านิยมองค์กร จะช่วยยกระดับความสม่ำเสมอของแบรนด์ เช่น Google

พันธกิจ - “จัดระเบียบข้อมูลในโลกนี้และทำให้เข้าถึงได้ง่ายในทุกที่และมีประโยชน์”

วิสัยทัศน์ - “จัดการข้อมูลของโลก และทำให้ทุกคนเข้าถึงได้ และเป็นประโยชน์”

ค่านิยมองค์ - “พัฒนาคุณภาพชีวิตของผู้ใช้บริการทั่วโลก”

-เลือกชื่อแอปที่น่าจดจำ

หลังที่กำหนดกลุ่มเป้าหมาย UPS ของแอป เขียนพันธกิจ วิสัยทัศน์ และค่านิยมองค์กรแล้วให้ตั้งชื่อแอปของคุณให้เป็นที่น่าจดจำ มีความสอดคล้องกับแบรนด์ และมีคีย์เวิลด์ในหน้า Store ที่ไม่ซ้ำใคร

-อย่าลืมจัดการ ASO

App Store optimization (ASO) คืออีกหนึ่งกลยุทธ์การตลาดที่ใช้เพื่อเพิ่มการมองเห็นแอปของคุณในหน้า Store ซึ่งส่งผลแตกต่างกันไปตามแต่ละแพลตฟอร์ม เช่นใช้คีย์เวิลด์ที่เหมาะสมที่สุดในชื่อแอป ชื่อรอง และคำอธิบายแอปที่สามารถช่วยให้แอปของคุณมีอันดับที่สูงขึ้น และเพิ่มโอกาสให้ค้นพบในหน้า Store ได้

2.สร้างภาพจำที่เป็นเอกลักษณ์

ทั้ง Android และ IOS ในปัจจุบันมีแอปพลิเคชันที่ให้บริการมากกว่า7 ล้านแอป ซึ่งการทำให้แอปพลิเคชันของคุณมีเอกลักษณ์และเป็นที่จดจำถือว่าเป็นสิ่งสำคัญมาก

-องค์ประกอบการสร้างแบรนด์แอปให้เป็นเอกลักษณ์

1.ไอคอนแอป

เป็นสิ่งที่สร้างความประทับใจแรกและภาพจำให้กับแอป

2.UX ของแอป

การออกแบบ UX ของแอปที่น่าจดจำ วางผังโฟลว์ผู้ใช้ของแอปให้เกิดการไหลที่สอดคล้องและใช้งานง่ายจากหน้าจอหนึ่งไปยังอีกหน้าจอหนึ่ง

3.การโปรโมต

เมื่อสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์แล้ว การโปรโมตก็เป็นสิ่งสำคัญ เช่นการนำวิสัยทัศน์ มาใส่ตรงส่วนอธิบายประวัติในทวิตเตอร์ สร้างประสบการณ์แอปบนมือถือที่สอดคล้องกับแบรนด์ และสร้างประสบการณ์ที่ทันสมัยและลื่นไหลยิ่งขึ้นให้กับผู้ใช้ ใช้งานอินฟลูเอนเซอร์ เป็นต้น

3.วัดผลและปรับแต่ง

ไม่ว่าแอปพลิเคชันของคุณจะเป็นแอปใหม่ล่าสุดหรือแอปที่มีมานานแล้วแต่ก็ยังคงต้องมีการติดตามและวัดผลการใช้งานอยู่เสมอด้วยตัวชี้วัด KPI ดังนี้

-ต้นทุนการติดตั้ง (CPI) ต่อแอป

-ผลตอบแทนจากโฆษณา (ROAS)

-มูลค่าตลอดอายุการใช้งาน (LTV)

หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงแบรนด์ที่มีผลกระทบต่อการมีส่วนร่วมกับผู้ใช้คุณต้องพิจารณาจาก

-อัตราการเก็บรักษา

-ผู้ใช้งานปัจจุบัน

-ระยะเวลาเซลซัล (ระยะเวลาเข้าใช้งาน)